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驾培中心开展“优质服务月”

 

来源:驾培中心   作者:汤杰   发布:2016/4/27   修改:2016/7/14   隶属于:公交服务

 

为提升教练员教学水平,引导驾培中心在经营活动中文明诚信、优质服务、廉洁从业,树立行业良好的社会形象,本月驾培中心开展“优质服务月”创建活动。

  此次创建活动以“服务创新促发展、廉洁教学树形象”为主题,旨在通过规范办学条件夯实服务基础,创新服务机制提升服务内涵,强化队伍建设提升服务质效,切实促进机动车驾培机构服务转型升级,有效提高学员满意度,树立文明和谐的驾培行业新风尚。

  创建活动的主要包括:完善办学条件标准化建设,为学员创造实用、舒适的训练环境;推行“计时培训”模式,为学员提供多样化的优质服务,增强学员学车自主性和灵活性;实施教练员素质提升工程,开展教练员全员培训和技能竞赛活动,提升教学水平,同时开展“廉洁从业从我做起”和星级教练员评选活动,主动接受学员和社会各界人士的监督,把星级评选作为晋升、休假和待遇的有力保障。

  活动开展过程中,驾校领导已检查的方式,对教练员们的服务和廉洁情况进行暗查,及时发现问题、解决问题,确保创建活动顺利进行。

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