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镇江公交驾驶员传递温暖爱心

 

来源:张欣 林兰   作者:镇江日报   发布:2016/7/20   修改:2016/7/20   隶属于:媒体报道

等一会 搀一把 帮一下

公交驾驶员传递温暖爱心

    等一会,搀一把,帮一下。他们,主动帮助弱势人群;他们,拾金不昧展现诚信;他们,优质服务传递爱心……我市公交战线上涌现的一批文明优质服务、传播社会正能量的好司机,为古城镇江平添一道靓丽的风景线。上半年,市公交公司收到乘客表扬信515件,其中锦旗88件。

  贴心行为,温暖乘客心

  5月21日下午2点左右,大东公交站来了一位60多岁的阿姨。阿姨说:“我一定要来感谢一名好司机,我和他很有缘。”

  原来,这位阿姨在年初时,由于热水袋炸了,烫伤了臀部与大腿。从烫伤医院出来的时候,老远就在站台上看到了一辆218路车。当时,老伴扶着一瘸一拐的她,走得很慢,没想到这名司机也很早注意到他们,一直等到他们上车坐稳后方才起步,令他们十分感动。之后,阿姨去医院换药,有很多次都遇到这位好司机。

  今年3月份,阿姨的老伴被车撞倒,盆骨骨折。老伴从医院回来后,要定期去医院复查。有几次老伴坐轮椅,阿姨要推着他,有时离站还有一点距离,只要是那位热心司机的车,总能将他们带上车。

  阿姨说:“虽然这位司机做的都是小事,可是给我们带来了极大的方便和温暖。我们一定要来感谢这名司机,并给他送上锦旗。”热心司机名叫乔亮,他只是腼腆地笑着说:“这都是我们应该做的。”

  拾金不昧,小事看美德

  6月8日上午,刘女士乘坐蒋乔至大东公交站的5路车,在中山桥下车后,发现随身携带的包落在了5路公交车上,里面有银行卡、结婚证、身份证等重要证件。刘女士随即拨打了114查询公交站管理电话,联系到大东公交站工作人员,很快找到了丢失的包。

  当刘女士看到包内的东西完好无损时,非常感谢公交工作人员热情、有爱心、负责任,给市民带来了看得见的优质服务。

  4月5日,市民张女士不慎将装有1.5万元现金的包落在24路公交车上,被爱心司机吴静发现后及时送还。张女士激动不已:“太感谢了,如果遗失了这笔钱,我的损失可就大了。”张女士还专程将一面锦旗送给了吴静,以感谢他的拾金不昧。

  爱心传递,温暖你我他

  “116路公交车驾驶员赵风师傅,对乘客就像亲人一样。我老伴4年前患了中风,讲话不太清楚,走路比较缓慢,赵风每次都等他慢慢上车,坐稳后再开车;下车时都一再关照他慢一点,等他站稳后再开走。碰到这样的公交司机,我老伴一个人出门我也放心了。”昨天,家住永隆城市广场、71岁的吕正华奶奶这样告诉记者。

  吕奶奶口中的赵风今年49岁,开公交车17年了。赵风说:“换位思考,将心比心。116路在平时运营中,超过70%的乘客都是老人。由于我们与他们非常熟悉,像搀扶老人下车、在站台等一下年迈的乘客,都是我们日常在做的。而一些乘客对我们的感谢,是一种爱心在传递,让我们非常感动。”

  据赵风介绍,沿途有一位乘客黄奶奶,是一位83岁的孤老,因为下肢有病,行走极为不便,只能拄着拐杖一步步地挪行。“只要看到黄奶奶,我不仅会在站点等候,还会下车与其他乘客一道将老人搀扶上车。老人极为感动,端午节时,老人还特意包了粽子,送给每一位116路公交车驾驶员。”赵风说。 (镇江日报 张欣 林兰)

 

 
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